Klantenservice

Ophalen of verzenden

Bij het bestellen kunt u kiezen of u de bestelling wilt laten verzenden of wilt ophalen. Verzendkosten bedragen 4.75 excl. 21% btw wij verzenden gratis bij een bedrag van 250,00 euro. Wilt u deze ophalen dan dient u eerst een afspraak te maken. Stuur hiervoor een mail naar info@bio-mix.nl of bel met 0613368083. Wij maken dan met u een afspraak.


Retour doen van artikelen

Als u een artikel ontvangen hebt dat u wilt retourneren neem dan altijd contact met ons op. Wij nemen de goederen weer retour en de stappen die u daarvoor moet doen.


Betalen

U kunt op onze website veilig betalen met iDEAL. Bedrijven die een bestelling plaatsen en met iDEAL betalen krijgen altijd een btw- factuur. Als u afhaalt kunt u ook contant betalen.